Distribución y reservas directas.
Cada reserva llega al hotel por un canal, y cada canal tiene un coste: la comisión de la OTA, la inversión en publicidad, el trabajo del equipo. Los miro todos juntos, para que el mix final sea el que más deja al hotel.
Dos caras de la misma pregunta: de dónde vienen tus reservas y cuánto cuesta de verdad cada una.
- Tu propio motor de reservas cuota fija / comisión
- Marketing de reserva directa inversión · herramientasGoogle Hotel Ads · Marca · Remarketing · Newsletters
- OTAs comisiónBooking.com · Expedia
- Agencias y turoperadores comisión · tiempo del equipo
Distribución y OTAs
Seguimiento mensual de cómo se reparten las reservas entre canal directo, OTAs y agencias, por noches, ingresos y país de origen, para detectar dependencias, comparar márgenes netos y ajustar mark-ups y promociones en consecuencia.
- Gestión de OTAs y mix de canales
- Mark-ups y promociones por canal
- Paridad de precios
Reservas directas
El canal directo suele ser el más rentable, y crece con un trabajo constante en tres frentes.
Google Ads y Google Hotel Ads
Campañas con tres objetivos concretos: proteger la marca en buscadores, ganar cuota de reserva directa en mercados específicos y recuperar visitantes web con remarketing y Performance Max. Optimización continua e informe mensual de coste, conversiones y retorno.
Motor de reservas
Lo fácil que es reservar en tu propia web. Si reservar directo cuesta más esfuerzo que en una OTA, el huésped acaba en la OTA.
- 1 Tarifas y habitaciones alineadas con las OTAs
- 2 Un camino corto de la búsqueda al pago
- 3 Medición desde la primera visita hasta la reserva
Newsletters
Newsletters narrativas a la base de huéspedes: segmentos de repetidores, secuencias post-estancia y ofertas puntuales. Entre el 70% y el 80% de los huéspedes acepta recibirlas, así que la lista se convierte en un canal directo propio.
Hablemos de tu hotel.
Treinta minutos, sin compromiso. Si decidimos trabajar juntos, la auditoría es el punto de partida. Sin permanencia, y con condiciones reducidas los primeros meses.